Wer braucht VoIP Telefonanlagen?
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Voice over IP (VoIP) ist mehr denn je ein Thema bei der Erweiterung oder Neu- bzw. Ersatzbeschaffung von Telefonanlagen in Unternehmen. Viele Unternehmen sind jedoch unsicher, ob eine Umstellung oder Migration auf VoIP für sie vorteilhaft ist. Argumente wie Kostenreduzierung, Flexibilität und Effizienzsteigerungen werden von den Befürwortern ins Feld geführt, während die Ablehner mit Sicherheitsrisiken, schlechter Sprachqualität und hohen Anschaffungskosten argumentieren.
Für wen sich VoIP rechnet, muss im Einzelfall analysiert werden und ist im wesentlichen von den Bedürfnissen und Anforderungen des Unternehmens abhängig. Anhand einiger Fragen zu den grundlegenden Rahmenbedingungen im Unternehmen, lassen sich jedoch vorab bereits die Chancen für den erfolgreichen Einsatz von VoIP abschätzen. Je mehr Fragen mit Ja beantworten können, desto besser sind die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Einführung von VoIP.
- Ist das Netzwerk auf dem aktuellen Stand der Technik und unterstützen die aktiven Netzwerkkomponenten Quality of Service (QoS)?
- Sind fast alle Arbeitsplätze mit PCs ausgestattet und an das Netzwerk angeschlossen?
- Hat ihr Unternehmen mehrere Standorte die miteinander vernetzt sind?
- Haben sie viele Mitarbeiter an Telearbeitsplätzen die in ihre Telefonanlage integriert werden müssen?
- Ziehen bei ihnen häufig Abteilungen oder Mitarbeiter um, oder ist Flexible Office bei ihnen ein Thema?
- Administrieren Sie ihre Telefonanlage selber?
- Haben sie Erfahrungen mit Open Source Software?
- Planen eine Erstbeschaffung oder Neuanschaffung auf der grünen Wiese?
Den vollständigen Artikel "Was VoIP für Unternehmen wirklich bringt" finden sie auf
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